FAQ

Pourquoi choisir vos luminaires décoratifs ?

Nous sélectionnons des produits tendance, de qualité, conçus pour créer une ambiance chaleureuse et élégante dans votre intérieur tout en offrant un excellent rapport qualité-prix

Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone selon les informations indiquées sur notre site.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui, toutes les transactions sont protégées par un système de cryptage SSL afin de garantir la sécurité de vos données.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez d'un délai de rétractation conformément à la réglementation en vigueur. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

Vos luminaires sont-ils équipés d'ampoules LED ?

Tous nos produits utilisent la technologie LED pour offrir une faible consommation d'énergie et une longue durée de vie.

Les couleurs des produits sont-elles fidèles aux photos ?

Nous faisons tout notre possible pour afficher des photos représentatives, mais de légères variations peuvent exister selon les écrans.